電腦藍(lán)屏后應(yīng)該做？

2013-06-24 10:39 作者：ly 瀏覽量：

    對于一般的電腦用戶，電腦藍(lán)屏幾乎是經(jīng)常見到的，可是碰到電腦藍(lán)屏我們應(yīng)該怎么辦？往往是束手無策，或者是亂搞一氣。下面就來看看碰到電腦藍(lán)屏應(yīng)該怎么辦！

　1.重啟

　　有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯，重啟后它們會改過自新。

　　2.新硬件

　　首先，應(yīng)該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障（ 電腦維護(hù) ）。如果確認(rèn)沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動程序。同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢，或撥打他們的咨詢電話。

　　3.新驅(qū)動和新服務(wù)

　　如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動，或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目（比如:殺毒軟件、cpu降溫軟件、防火墻軟件等），在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

　　4.檢查病毒

　　比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏（ 服務(wù)器維護(hù) ），所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。

　　5.檢查BIOS和硬件兼容性

　　對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題，應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本，同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項，比如:緩存和映射。另外，還應(yīng)該對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對其進(jìn)行升級。

　　6.檢查系統(tǒng)日志

　　在“開始→運(yùn)行”中輸入“EventVwr.msc”，回車后打開“事件查看器”，注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標(biāo)明“錯誤”的項。

　　7.查詢停機(jī)碼

　　把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來，接著到其他電腦中上網(wǎng)，進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知識庫）”中輸入停機(jī)碼，比如:0x0000001E，接著在下面首先選擇“中文知識庫”，如果搜索結(jié)果沒有適合信息，可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍（ 企業(yè)it外包 ）。一般情況下，會在這里找到有用的解決案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或后面的說明文字做為關(guān)鍵詞搜索，往往也會有意外收獲。

　　8.最后一次正確配置

　　一般情況下，藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后，這時Windows 2000/XP提供的“最后一次正確配置”就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單，接著選擇“最后一次正確配置”。

　　9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack

　　有些藍(lán)屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)?。?數(shù)據(jù)恢復(fù) ）和Service Pack來解決。

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