桌面管理服務是艾銻無限外包服務的一部分,艾銻無限為企業提供IT運維外包、電腦維護、網絡維護、辦公設備維護、服務器維護、網站建設等多項IT外包服務。
重點在"杜絕IT浪費,充分利用IT資源"。
"桌面系統維護可大致分為三個方面,第一是硬件設備的維護,保障設備不丟失;第二是硬件組件的維護,包括硬盤的安全、網絡設備的順暢,系統設置安全等;最后是信息安全維護等。"桌面系統維護包括資產管理、生命周期管理、用戶生產力、綠色計算等方面,桌面安全只是其中的一部分。
桌面管理是隨著桌面設備的大規模發展而發展起來的。
高效企業是未來企業的發展方向,落實到執行層面則體現的三個原則是標準化、簡化和自動化。對于標準化而言,一個企業如果有兩套不同的系統平臺,采購和實施是兩套人員、維護又是兩種方法,還要面對兩個不同的系統供應商,這為企業帶來了雙倍的壓力。標準化是規范企業IT標準的一個門檻,但許多企業還沒有做好準備。"這就好比如果部隊中有不同子彈、不同的槍和不同的兵種,在集中作戰的時候,沒有一個標準,可能在相互調用資源如子彈、槍等方面會出現各種麻煩。所以,在一個高效企業中,標準化是第一步需要解決的事情。"
簡化是通過技術減輕IT人員的管理成本,桌面系統維護就是其中的一項。企業可以通過虛擬化提升IT系統的戰斗力,并降低成本。比如戴爾去年通過虛擬化減少了約7000臺服務器,其中半數將用于新的項目,這對成本控制和IT投資方面就有很大幫助。我們可以將虛擬化技術理解為邊防戰爭中的部隊兵力,有一部分是固守的兵力,有一部分是機動部隊,這樣就可隨時集中優勢,減輕壓力。虛擬化的好處不言而喻,可讓企業的管理簡單易行,如分發部署、遠程管理和隨時調用資源。
在企業實現了標準化和簡化之后,自然要上升到自動化。我們強調的是,自動化是高效企業的第三步,有利于企業提高效率,調用外部資源,彈性部署。有些企業的部署實施走到了第二步就認為已經非常滿意了,但這還不夠,自動化完成后,企業才有了初步的高效企業的基礎模型。(服務器維護外包)
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