IT外包維護內容

2012-06-08 15:15 作者：艾銻無限

電腦維護
◇ 臺式機、筆記本及服務器的硬件維護
    對于客戶日常使用的各種辦公設備進行硬件故障處理，定期保養；
◇ 外接設備維護
       對于客戶所使用的各種外接設備，例如打印機、掃描儀、傳真機等實行維護及故障處理；
系統維護
◇ 操作系統及辦公軟件的維護
   處理客戶由于使用不當或是病毒所造成的系統癱瘓、藍屏、無法開機等操作系統的各種常見問題，并對操作系統及應用軟件等進行各種優化及故障處理；
網絡維護
◇ 局域網及互聯網維護
   向企業提供網絡線路布線方案，網絡維護及網絡優化方案。保證企業內部及外網的正常運作；另外我司免費提供企業網絡技術培訓服務及網絡日常維護等課程；
◇ 局域網設備維護
   對于客戶所使用的各種內部局域網設備，如路由器、交換機、集線器等設備進行定期保養及排除故障；
安全服務
◇ 病毒防治
  由于目前的計算機病毒種類越來越多，而且破壞力也在不斷增強， 我們為用戶提供整套的防病毒方案，使用多種防毒軟件， 如麥咖啡、瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等， 完全杜絕病毒對計算機造成破壞的可能性；
◇ 重要文件定期備份
    對于客戶電腦內比較重要的資料， 如：合同文檔、資料等，我們提供多種備份方式，例如使用 移動硬盤、磁帶機、CD-R、備份服務器。使備份數據完全與本機分離，實現真正意義的異地備份功能，真正保證了數據資料的絕對安全性；
◇ 操作系統備份
   運用多種方式，將辦公用機的操作系統以及基本系統數據進行安全備份，例如Ghost備份、影子系統等，即使電腦出現故障，也能將電腦內的各種數據完好的恢復。