下面為您介紹的三大應用軟件的新戰略為企業以技術驅動戰略提供了可能,并有助企業在現有市場和新市場中打造全新的服務。然而,支撐這一切的是企業的運營模式。要想通過軟件有效推動業務戰略,就必須采用新的業務和IT運營模式。
應用軟件“流動化”,助力敏捷創新
商業環境瞬息萬變,企業必須實現敏捷的行動力,從復雜、繁冗和高成本的應用程序編碼中擺脫出來,和歷經數年方可完成的大規模系統部署說再見。現在的企業真正需要的是一種更快、更靈活、更具流動性的軟件構件方式,即充分利用內部或外部可重復使用的組件,使軟件可以隨著業務需求的變化,持續不斷地加以交付和改進。
流動化應用軟件要求企業采用模塊化的架構、部署新一代集成技術,并優先考慮融入云技術和移動技術。敏捷開發(Agile)和軟件工程(DevOps)等工程學領域的創新,也在進一步加快軟件開發和部署過程。這種方法將令龐大的一體化應用軟件逐步分解,形成種類繁多的小型組件和服務模塊,而企業既可自行開發,也能通過購買取得。
例如,在線餐廳預訂網站OpenTable希望增加一個新的應用功能,即通過短信告訴客戶他們的餐位已經就緒,等待其光臨用餐。該網站隨后向通訊服務云服務商Twilio購買其預建的平臺。Twilio平臺每月處理20億次API交互,購買該平臺服務的企業可以在其自有的軟件應用上面集成電話、短信等功能。在Twilio的幫助下,OpenTable利用開放式API將實體網絡的通信遷移到軟件中,給訂餐用戶推送信息。
應用軟件“智能化”,挖掘數據價值
通過在各個環節中嵌入軟件智能,企業將能夠最大程度地挖掘企業內外部數據的商業價值。隨著處理能力的增加、數據科學的發展,以及自然語言處理、機器學習和認知計算的創新,軟件智能已得以形成和發展。得益于此,軟件能夠通過基于規則的算法自動做出決策,并且利用先進的學習技術進行自我完善和創新。
以在線影片租賃提供商奈飛(Netflix)為例,該公司的應用軟件能夠了解客戶欣賞的內容,以及他們開始和停止收看的時間,然后以收視數據為基礎利用預測分析來優化內容推薦。除此之外,智能化應用還能夠實現自主學習和管理。例如,Nest恒溫器中的內置軟件可以學習房東的習慣和喜好,隨后進行自我編程。企業可以借助智能技術對實體世界和數字世界兩方面的數據進行處理,更快了解客戶需求和偏好,快速形成決策和行動。
有鑒于智能化應用軟件的興起,Gartner預計,到2020年軟件工程碩士生都必須掌握基本的數據科學,尤其是機器學習。提供認知科學服務的供應商在過去五年內大幅增加。例如谷歌、蘋果和微軟等IT巨頭也對這項技術產生了濃厚的興趣。
應用軟件“互聯化”,開辟新的市場
北京艾銻無限it服務首席開發師介紹隨著物聯網技術的快速發展,互聯型應用軟件將能幫助企業構建和培育新的生態系統,增強與業務合作伙伴以及客戶的緊密聯系,從而開拓嶄新的業務能力和競爭前沿。眾人拾柴火更高,良好的生態系統能使企業獲得憑一己之力難以實現的能力和增長機遇。
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