IT運(yùn)維知識(shí)：Exchange 2010 OWA 與 Lync 2010 的集成配置

2020-03-21 09:22 作者：艾銻無限 瀏覽量：

云計(jì)算提供商的網(wǎng)絡(luò)性能有哪些不同

每個(gè)云計(jì)算提供商的網(wǎng)絡(luò)連接方式各不相同，這會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能和可預(yù)測(cè)性方面的地理差異。隨著越來越多的企業(yè)考慮將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)，尤其是軟件定義廣域網(wǎng)(SD-WAN)和多云，了解每個(gè)公共云服務(wù)提供商提供的服務(wù)以及如何進(jìn)行比較至關(guān)重要。 ThousandEyes公司在2018年進(jìn)行了一項(xiàng)基準(zhǔn)研究，對(duì)全球三個(gè)主要的公共云提供商：亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)、微軟Azure(Azure)和谷歌云平臺(tái)(GCP)的服務(wù)進(jìn)行了評(píng)估。該研究收集了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能和連接架構(gòu)的數(shù)據(jù)，以指導(dǎo)用戶在規(guī)劃階段的工作。

2019年的研究提供了一個(gè)更全面的視角，在其研究名單上又增加了兩個(gè)云計(jì)算提供商：阿云和IBM云。研究報(bào)告比較了2018年和2019年的調(diào)查數(shù)據(jù)，顯示了每年發(fā)生的變化以及引發(fā)這些變化的原因。
ThousandEyes公司在四周的時(shí)間內(nèi)，定期從使用這五個(gè)公共云提供商的全球數(shù)據(jù)中心的98個(gè)用戶位置收集雙向網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)，例如網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)包丟失以及抖動(dòng)。此外，還研究了美國(guó)領(lǐng)先的寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的網(wǎng)絡(luò)性能，其中包括AT&T、Verizon、Comcast、CenturyLink、Cox和Charter。

然后，該公司分析了超過3.2億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，以創(chuàng)建評(píng)估基準(zhǔn)。
ThousandEyes公司在最初的研究中發(fā)現(xiàn)，一些云計(jì)算提供商十分依賴公共互聯(lián)網(wǎng)來承載用戶流量，而其他云計(jì)算提供商則不是這樣。在2019年的研究中，云計(jì)算提供商在雙向網(wǎng)絡(luò)延遲方面總體上表現(xiàn)出相似的性能。

但是，ThousandEyes公司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和連接性差異對(duì)流量在用戶與某些云計(jì)算托管區(qū)域之間的傳輸方式有著很大影響。AWS和阿里巴巴主要依靠全球互聯(lián)網(wǎng)來傳輸用戶流量。微軟Azure和谷歌云平臺(tái)使用其專用骨干網(wǎng)。IBM公司與其他公司不同，采用二者混合的方法。

ThousandEyes公司檢驗(yàn)了AWS Global Accelerator是否優(yōu)于全球互聯(lián)網(wǎng)的理論。AWS Global Accelerator于2018年11月推出，該服務(wù)采用的不是默認(rèn)的全球互聯(lián)網(wǎng)，而提供使用AWS專用骨干網(wǎng)，并向用戶收費(fèi)。盡管其在全球某些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)性能確實(shí)有所提高，但在其他情況下，全球互聯(lián)網(wǎng)比AWS Global Accelerator更快、更可靠。

即使在成熟的美國(guó)市場(chǎng)，企業(yè)用來連接每一個(gè)云計(jì)算提供商的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)的服務(wù)也并不一致。在對(duì)6個(gè)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)的網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行評(píng)估后，記錄了次優(yōu)的路由結(jié)果，在某些情況下，其網(wǎng)絡(luò)延遲是預(yù)期的10倍。

地點(diǎn)至關(guān)重要
云計(jì)算提供商的服務(wù)在穿越一些國(guó)家的過濾防火墻時(shí)，通常都會(huì)遇到丟包的情況。該公司在2019年的研究中，仔細(xì)檢查了云計(jì)算服務(wù)提供商在一些國(guó)家的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，這對(duì)在線企業(yè)而言是極具挑戰(zhàn)性的地理位置。
在世界其他地區(qū)，拉丁美洲和亞洲表現(xiàn)出所有云計(jì)算提供商最大的性能差異。例如，由于反向路徑不太理想，谷歌云平臺(tái)的托管區(qū)域從里約熱內(nèi)盧到圣保羅的網(wǎng)絡(luò)延遲是其他五家云計(jì)算提供商的六倍。但是在北美和西歐，所有五家云計(jì)算提供商均展現(xiàn)了強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)性能。

這項(xiàng)研究的結(jié)果證明，地點(diǎn)是主要因素，因此，企業(yè)在選擇公共云提供商時(shí)應(yīng)考慮用戶到主機(jī)區(qū)域的性能數(shù)據(jù)。
多云連接

在2018年的研究中，ThousandEyes公司發(fā)現(xiàn)AWS、谷歌云平臺(tái)、Azure的骨干網(wǎng)絡(luò)之間的廣泛連接。在2019年的研究中還有一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)，在將IBM公司和阿里云添加到調(diào)查列表中時(shí)，多云連接變得不穩(wěn)定。

ThousandEyes公司發(fā)現(xiàn)IBM公司和阿里云尚未與其他提供商完全建立直接連接。那是因?yàn)樗麄兺ǔＪ褂镁W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)將其云平臺(tái)連接到其他提供商。另一方面，AWS、Azure和谷歌云平臺(tái)可以直接相互對(duì)等連接，并且不需要第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)的服務(wù)進(jìn)行多云通信。

隨著多云計(jì)劃的興起，在評(píng)估多云連接性時(shí)，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)性能作為一項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗坪踉谠朴?jì)算提供商和地理邊界之間不一致。

ThousandEyes公司的綜合性能基準(zhǔn)可以作為企業(yè)確定哪個(gè)公共云提供商最能滿足其需求的指南。但還是需要謹(jǐn)慎，選擇公共云連接的用戶應(yīng)該考慮全球互聯(lián)網(wǎng)的不可預(yù)測(cè)性、如何影響性能、面臨的風(fēng)險(xiǎn)，以及運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性。用戶應(yīng)通過個(gè)案收集自己的網(wǎng)絡(luò)情報(bào)來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。只有這樣，他們才能從云計(jì)算提供商所提供的內(nèi)容中充分受益

 
 
作為Microsoft即時(shí)通訊產(chǎn)品的最新版本，Lync Server 2010已于上個(gè)月正式發(fā)布。這個(gè)版本延續(xù)了以前版本（OCS 2007 R2）的功能，可以與Exchange的客戶端，Outlook及OWA進(jìn)行無縫集成。也就是說，用戶只要登錄到Exchange，就可以使用Lync的即時(shí)通訊功能。
從 Exchange 2010 開始，Microsoft開始使用“聯(lián)系人卡片”功能，來進(jìn)行統(tǒng)一通訊平臺(tái)中，用戶信息的整合。通過這一功能，用戶可以方便地對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行操作。包括查看聯(lián)系信息，組織單位，閑忙狀態(tài)，即時(shí)通訊的在線狀態(tài)，并且進(jìn)行郵件聯(lián)系或即時(shí)通訊等。
以下是從Outlook 2010客戶端所看到的聯(lián)系人卡片，通過直接操作按鈕，可以進(jìn)行很多工作。例如發(fā)送郵件，即時(shí)通訊等：
  這是Outlook客戶端的情況，要求用戶在機(jī)器上安裝有Outlook和Lync客戶端。那么在一個(gè)公用計(jì)算機(jī)，沒有安裝這些客戶端軟件，只能使用IE瀏覽器的情況下，如何使用這些功能呢？這就體現(xiàn)出“統(tǒng)一溝通”平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)了。Microsoft提供了Exchange OWA與Lync Server的集成使用方式，使用戶可以在只有IE的情況下，也能夠使用這些功能。
在 Exchange 2010 中，就可以實(shí)現(xiàn)與OCS/Lync的整合。但是在Exchange 2010 RTM版時(shí)，需要管理員修改OWA的web.config文件進(jìn)行配置。但是web.config文件的修改比較復(fù)雜，而且在安裝一些關(guān)鍵性補(bǔ)丁時(shí)，會(huì)被安裝程序覆蓋，導(dǎo)致配置丟失。在Exchange Server 2010 SP1之后，與OCS/Lync整合的功能直接放到了Exchange的命令行工具中，存放配置的位置也從web.config文件移動(dòng)到了活動(dòng)目錄中。這樣既實(shí)現(xiàn)了配置的方便性，也避免了被更新程序覆蓋。
要在Exchange Server 2010 SP1 OWA中實(shí)現(xiàn)與Lync的整合，需要在Exchange和Lync上分別進(jìn)行配置來實(shí)現(xiàn)。
一、配置Exchange服務(wù)器
OWA功能是由 Exchange 的客戶端訪問服務(wù)器提供的，因此需要對(duì)CAS服務(wù)器進(jìn)行配置來實(shí)現(xiàn)與Lync的集成。 在所有需要與Lync服務(wù)器進(jìn)行集成的Exchange客戶端訪問服務(wù)器上，都進(jìn)行下面的操作：
在Exchange CAS上安裝Lync的Web組件
與Lync集成時(shí)，Exchange需要用到Lync的Web Service Provider。Lync 2010沿用了OCS 2007 R2的Web Service Provider，可以從以下位置下載并安裝。
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=ca107ab1-63c8-4c6a-816d-17961393d2b8&displaylang=en
安裝結(jié)束后，檢查CAS服務(wù)器的注冊(cè)表：HKLM\System\CurrentControlSet\services\MSExchange Owa\InstantMessaging\ImplementationDllPath，這個(gè)值應(yīng)該指向一個(gè)DLL文件，該DLL文件就是Lync的Web Service Provider。
  獲取Exchange服務(wù)器的證書指紋
在Exchange CAS服務(wù)器上，運(yùn)行命令Get-ExchangeCertificate，獲取當(dāng)前使用的服務(wù)器證書。并且定位到IIS站點(diǎn)所綁定的服務(wù)器證書，復(fù)制出該證書的指紋。 指定OWA虛擬目錄使用的Lync服務(wù)器配置
在命令行中，輸入以下命令，把其中斜體格式的內(nèi)容替換為實(shí)際的配置信息。
Get-OwaVirtualDirectory -Server pcoeexchhtcas1 | Set-OwaVirtualDirectory -InstantMessagingType Ocs -InstantMessagingCertificateThumbprint 7FAD59CD6A8942EF9E368E3E9737CD0E6AF4E98D -InstantMessagingServerName pcoelync.pcoe.com -InstantMessagingEnabled $true 運(yùn)行IISRESET重啟IIS，以便OWA能夠應(yīng)用新的配置信息
可以運(yùn)行Get-OwaVirtualDirectory 來獲取當(dāng)前的配置信息 在所有的CAS服務(wù)器上重復(fù)上面的步驟
二、配置Lync服務(wù)器
Lync服務(wù)器的配置需要使用命令行來進(jìn)行，在Lync的前端服務(wù)器上打開命令行窗口，按照以下步驟進(jìn)行操作。
啟動(dòng)Lync Server Management Shell
獲取活動(dòng)目錄站點(diǎn)名稱信息
運(yùn)行Get-CsSite，記錄下SiteId的信息
  創(chuàng)建Trusted Application Pool。把其中斜體格式的內(nèi)容替換為實(shí)際的配置信息
New-CsTrustedApplicationPool -Identity cas3.pcoe.com –Registrar pcoelync.pcoe.com -Site 1 -ThrottleAsServer $true -TreatAsAuthenticated $true
  創(chuàng)建Trusted Application，并與Trusted Application Pool綁定。把其中斜體格式的內(nèi)容替換為實(shí)際的配置信息
New-CsTrustedApplication -ApplicationId OWA -TrustedApplicationPoolFqdn cas2.pcoe.com -Port 5061
  為所有的Exchange CAS服務(wù)器重復(fù)上面的步驟
運(yùn)行Enable-CsTopology來應(yīng)用更改 三、檢查配置效果
1、登錄到OWA
2、可以從OWA中看到聯(lián)系人的即時(shí)通訊在線狀態(tài) 3、點(diǎn)擊聯(lián)系人，可以看到多出了Chat選項(xiàng)
  4、如果當(dāng)前登錄OWA的機(jī)器安裝有Lync客戶端，Lync客戶端會(huì)被啟動(dòng)；如果沒有，即時(shí)通訊將在IE中進(jìn)行。
  5、OWA用戶與聯(lián)系人進(jìn)行即時(shí)通訊時(shí)，在OWA的主界面將顯示當(dāng)前的會(huì)話數(shù)量 6、在OWA的導(dǎo)航欄中，也能夠看到即時(shí)消息聯(lián)系人的在線狀態(tài)，并且隨時(shí)進(jìn)行交流